תקנון

תקנון רכישת כרטיסים וביטולים – השדרה 50 

1. שימוש באתר

• רכישת כרטיסים או שימוש באתר מהווים הסכמה מלאה לתקנון זה.
• המקום שומר לעצמו את הזכות לשנות את התקנון, המחירים או השירותים בכל עת, ללא הודעה מוקדמת.

2. רכישה ותשלום

• מלאי הכרטיסים מוגבל ותלוי בזמינות.
• המחירים מוצגים בשקלים וכוללים מע״מ.
• ההזמנה מתבצעת באמצעות פרטי זיהוי ופרטי אשראי תקפים; החיוב נעשה במועד ההזמנה.
• יש לוודא הזנת פרטים נכונים — במקרה של טעות, לא ניתן להבטיח את אספקת הכרטיס.

3. איסוף והצגת כרטיסים

• כרטיס במחיר מלא ניתן להדפסה עצמית או להצגה באמצעות הסלולרי.
• כרטיסים בהנחה ניתן לאסוף בקופה או בכניסה, בכפוף להצגת תעודה מתאימה. ללא תעודה – ישולם מחיר מלא.

4. ביטולים וזיכויים

• ביטול עסקה ניתן עד 48 שעות לפני מועד האירוע, ודמי הביטול יהיו עד 5% ממחיר העסקה או 100 ₪ – הנמוך מביניהם.
• לא ניתן לבטל עסקאות שבוצעו בכרטיס Direct.
• שינוי מועד או העברה לאירוע אחר נחשבים לביטול ורכישה חדשה, בהתאם לזמינות המקומות.
• במקרה של ביטול אירוע ביוזמת המקום – תבוצע השבה מלאה לרוכש.

5. ביום האירוע

• מומלץ להגיע כחצי שעה לפני תחילת ההצגה. מאחרים ישובצו בשורות האחוריות, ללא פיצוי.
• אין להכניס אוכל ושתייה לאולם.
• יש לכבות מכשירים סלולריים עם הכניסה.
• צילום תמונות או וידאו מותר רק באישור ההנהלה או מפיקי האירוע.
• באולם פועל מיזוג אוויר כל השנה – מומלץ להצטייד בלבוש מתאים.

6. נגישות

• האולם נגיש לבעלי מוגבלויות וכולל חניית נכים, מעליות, שירותים נגישים ומקומות ייעודיים לכיסאות גלגלים.
• יש לתאם מראש מקומות נגישים בעת הרכישה.
• בעלי תעודת עיוור זכאים להנחה של 50% בהצגות רפרטואריות, וכן מלווה אחד.

7. פרטיות וקניין רוחני

• פרטי המשתמש נשמרים במאגר מאובטח בהתאם לחוק הגנת הפרטיות.
• לא תימסרנה לצד שלישי אלא אם נדרש על-פי דין.
• כל התכנים, התמונות, הלוגו והעיצוב באתר מוגנים בזכויות יוצרים ואין לעשות בהם שימוש מסחרי ללא אישור מראש ובכתב.

8. יצירת קשר

שירות לקוחות במשרדי המתנ״ס:
דוא״ל: ‎karon@matnasim.org.il
שעות פעילות: ימים א׳–ה׳ בין 08:00-19:00.